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Ayuda
»¿Cómo pago? ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en Internet?
En www.miboleto.net ofrecemos pagos con tarjeta de crédito (Visa y Master Card), mi boleto.net ofrece un sistema de pago seguro con las últimas tecnologías el Secure Sockets Layer (SSL), se encripta la información enviada al banco respectivo.
»¿Cómo sé si mi tarjeta de crédito fue aprobada por el banco?
Cuando tu tarjeta es aprobada por el banco tu orden es marcada como "APROBADA". Esto puedes verificarlo en “mi cuenta”, “Tus compras realizadas”.
»¿Qué sucede si mi tarjeta de crédito su rechazada?
Ingresa otra tarjeta o contacta a tu banco emisor.
»¿Se me olvidó mi contraseña?
Ingresa a la página "Mi Cuenta" y entra en el vínculo "¿Olvidaste tu contraseña?". Allí se te pedirá tu correo electrónico cuando te registraste. Presiona el botón enviar y tu contraseña sea enviada a tu correo electrónico.
»¿Cómo puedo cambiar cualquiera de mis datos personales?
En la página “mi cuenta”, podrás modificar los datos personales en la sección “Actualizar mis datos personales”.
»¿Dónde retiro mis Boletos?
Puedes retirar tus boletos en el estadio en la taquilla para atención al fanático, recuerda llevar impresa la orden que se te envió por correo electrónico, así mismo con la cédula de identidad.
»¿Realice la compra y el correo de confirmación nunca me llego?
Cuando tu tarjeta es aprobada por el banco tu orden es marcada como "APROBADA". Esto puedes verificarlo en “mi cuenta”, “Tus compras realizadas”. Y debes de buscar tu orden de comprar una vez ubicada tu orden presiona sobre el numero de orden y esto automáticamente descargara tu orden en formato PDF.
»¿Qué es el Secure Sockets Layer (SSL)?
El mecanismo de seguridad Secure Sockets Layer (SSL), fue desarrollado por Netscape Comunications Corporation, el cual ofrece protección a las aplicaciones en internet.

El uso más común del mecanismo de seguridad SSL es proteger las comunicaciones HTTP, en particular un URL, el cual está representado por "https://"

Los servicios que ofrece el mecanismo de seguridad SSL son:
• Autentificación del cliente
• Integridad de los datos transferidos
• Confidencialidad de la información transmitida por internet
»¿Como realizo un reclamo de mi compra?
Para poder realizar un reclamo de su compra puede hacer click aquí, o entrar en su cuenta de mi www.miboleto.net y encontrara la sección de reclamos.
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